Comment ça marche ?

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Notre programme fidélité vous permet de cumuler des étoiles (1 étoile vaut 5 centimes) qui seront converties en réductions immédiates sur votre prochaine commande !

Comment gagner des étoiles ?
Grace à vos commandes : 1€ = 1

Pour chaque commande passée sur notre site, vous cumulez 1 étoile par euro d'achat (hors frais de livraison). Ces étoiles vous seront créditées lors de l'envoi de votre commande. En cas de rétractation ou de retour de certains produits, votre compte étoiles sera automatiquement débité.

Grace à la création de votre compte client 20

Lors de la création de votre compte client, vous gagnez 20 étoiles que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande.

Comment connaître mon compte d'étoiles ?

Vous pouvez voir votre compte d'étoiles en vous connectant à votre compte et en allant sur votre historique à cette adresse. Seuls les 5 dernières opérations seront affichées.
Les étoiles ne sont pas convertibles, ni échangeables, ni transmissibles à un tiers.

Comment utiliser mes étoiles ?

Vos étoiles correspondent à un avoir valable sur le site creatoo.fr. Lorsque vous passez commande, le site vous proposera d'utiliser vos étoiles pour payer tout ou partie de votre commande.
Vous pouvez choisir d'utiliser vos étoiles ou de les cumuler pour les utiliser lors d'une prochaine commande.
Les étoiles sont cumulables avec les offres et promotions valables sur le site.